Las tres herramientas cubren el mismo caso de uso principal: conectar aplicaciones sin escribir código. Pero cuando montas la misma automatización real en las tres, aparecen diferencias grandes de coste mensual, tiempo de setup y sostenibilidad a un año vista. Este es un benchmark propio con tres flujos que ejecutamos en producción para clientes reales durante 60 días.
Los tres flujos del test
Escogidos por representatividad: uno de captación B2B, uno de sincronización de datos y uno de lógica condicional con webhook.
- Flujo A (captación B2B): alta en Typeform, validación de email, creación en HubSpot, envío de contrato con Signaturit y notificación a Slack. 5 pasos, ~120 ejecuciones al mes.
- Flujo B (sync bidireccional): sincronización Notion ↔ Airtable en dos direcciones para 4 bases con 3.000 registros cada una. 2 pasos por sync, ~800 ejecuciones al mes.
- Flujo C (webhook con lógica): escucha del webhook de Stripe, parseo del payload, cruce con base propia PostgreSQL, decisión condicional (recobro automático o alta en el CRM) y email personalizado. 6 pasos, ~40 ejecuciones al mes.
Coste real al mes
Precios oficiales a septiembre de 2026 (Zapier · Make · n8n):
- Zapier Professional (2.000 tasks/mes por 49 USD): los 3 flujos consumen ~2.400 tasks, obligando a subir al plan Team a 69 USD/mes. Cada paso de cada flujo cuenta como task, lo que dispara el consumo en flujos con muchos pasos.
- Make Core (10.000 operations/mes por 9 USD): los 3 flujos consumen ~4.800 operations. El plan Core es más que suficiente. Make cuenta cada "operación" (llamada API + procesamiento), no cada paso completo, lo que abarata mucho.
- n8n Cloud Starter (5.000 executions/mes por 20 USD): los 3 flujos consumen ~960 executions porque n8n cuenta workflow completo, no cada paso ni operación. El plan Starter va sobrado. Alternativa: self-hosted en un VPS de 8 EUR/mes cubre exactamente el mismo caso con margen de sobra.
Diferencia anual entre Zapier Team (828 USD) y n8n self-hosted (96 EUR): unos 700 EUR al año. En proyectos con 15 o 20 flujos, la diferencia se multiplica y justifica sola el setup técnico algo más exigente de n8n.
Para los tres flujos del test, n8n self-hosted salió a 8 EUR/mes frente a 69 USD/mes de Zapier.
Tiempo de setup del flujo A (el más complejo)
Cronometrado con un desarrollador senior con experiencia previa en las tres herramientas:
- Zapier: 45 minutos. UI muy pulida y app store de conectores inigualable, pero cada paso es un "Zap" separado y hay que gestionar filtros y paths con menús anidados. Escalar el flujo obliga a más Zaps.
- Make: 30 minutos. Editor visual con módulos que ejecutan lógica compleja en un solo bloque; menos pasos, más denso. La curva inicial es más pronunciada que Zapier pero se compensa después.
- n8n: 40 minutos. Similar a Make en editor visual, con la ventaja de código JavaScript inline en cualquier nodo. Esa capacidad fue crítica para el parseo del webhook de Stripe en el flujo C, donde Zapier y Make requerían un paso extra de "Code by Zapier" o un módulo de código.
Mantenimiento y errores en 60 días
- Zapier: 3 fallos silenciosos, todos por límite del plan Free antes de subir a Professional. Una vez en Professional, cero fallos.
- Make: 1 fallo por cambio en la API de Notion, autocorregido tras reconfigurar el módulo (5 minutos de intervención). Buen sistema de retry y alertas por email.
- n8n: 0 fallos en la versión cloud. En self-hosted tuvimos una caída de 20 minutos por reinicio del VPS sin nginx configurado para restart automático, culpa nuestra en el setup inicial no de n8n.
Cuándo elegir cada una
- Zapier: cuando el equipo no técnico (ops, marketing, ventas) tiene que crear y modificar los flujos por sí solo. UI y app store son inigualables. Presupuesto no es problema.
- Make: cuando el equipo es mixto (product manager + dev) y monta flujos medio-complejos. Excelente relación precio/potencia. Curva algo más pronunciada pero se paga sola en dos semanas de uso.
- n8n: cuando hay dev en el equipo o la agencia. Self-hosted da control total, sin límites de plan, con lógica JavaScript nativa y con datos que no salen de tu servidor (crítico para casos con datos sensibles o requisitos de RGPD estrictos).
Conclusión
Para los tres flujos del test, n8n self-hosted salió a 8 EUR/mes frente a 69 USD/mes de Zapier. Diferencia anual concreta: 720 EUR. En proyectos con 15 o más flujos, la diferencia justifica sola el setup inicial extra que requiere n8n. Para proyectos pequeños con equipo no técnico, Zapier sigue siendo el ganador claro. Make queda como el término medio con la mejor relación coste-potencia. En udae usamos n8n en el 80% de los proyectos que hacemos con integraciones a medida, y las razones están en la tabla de arriba.
