Integración de sistemas para empresas
Conectamos ERP, CRM, facturación, pasarelas de cobro y hojas de cálculo para que el dato viva en un solo sitio y nadie tenga que copiarlo de un programa a otro.
Una integración entre sistemas en udae se sitúa entre 4.000 y 12.000 € y se entrega en un plazo de cuatro a ocho semanas. El trabajo no consiste en conectar dos programas sino en decidir cuál manda sobre cada dato, y esa decisión se documenta campo por campo antes de escribir una línea.
Qué incluye el trabajo
Mapa de autoridad del dato
Qué sistema manda sobre cada campo y en qué dirección viaja la información. Sin esa frontera escrita, dos sistemas acaban sobrescribiéndose mutuamente.
Unificación del maestro de clientes
Limpieza y conciliación de identificadores. Si un sistema no guarda el CIF y el otro no guarda el correo, la integración empieza a crear duplicados en silencio.
Flujos con control de errores
Reintentos, registro de ejecuciones y aviso a una persona nombrada cuando algo falla, en lugar de un panel que nadie mira.
Entrega en cuentas del cliente
Credenciales y código en cuentas de la empresa. Si la integración deja de funcionar el día que cambias de proveedor, no era tuya.
¿Cuándo encaja?
Cuando una misma información se teclea dos veces, cuando comercial no ve si un cliente ha pagado, o cuando el alta de un cliente ocurre en tres sitios distintos. Con muy pocos flujos bien elegidos suele desaparecer la mayor parte del trabajo manual.
¿Cuándo no lo hacemos?
Cuando alguno de los sistemas no tiene API y habría que extraer los datos por medios indirectos, porque eso genera una dependencia frágil que se rompe en la siguiente actualización del fabricante. En ese caso lo decimos y planteamos otra vía.
Cuánto cuesta
Entre 4.000 y 12.000 € con ambos sistemas documentados y un maestro de clientes en estado razonable. El rango se dispara cuando los datos históricos están sucios y el proyecto se convierte, de hecho, en un trabajo de limpieza con una integración al final.
Los rangos de todos los servicios están publicados en la página de precios.
¿Hay que sincronizarlo todo con todo?
No, y es lo primero que se pide. Los flujos que devuelven dinero son pocos y concretos. El resto suele ser información que alguien consulta dos veces al mes y que no justifica el coste ni el riesgo de mantenerla sincronizada.
¿Cuánto tarda?
De cuatro a ocho semanas en un escenario normal. Las primeras semanas se dedican a limpiar y unificar el maestro de clientes, que es la parte menos vistosa y la más determinante.
¿Y si más adelante cambiamos de ERP?
La capa de integración se diseña para que el cambio afecte a un lado y no al conjunto. Es una de las razones por las que preferimos integrar antes que migrar.